10 Consigli per Tech-scrittori

Tech-scrittura è una faccenda complicata. Non è un settore molto di alto profilo, quindi non c'è molto sostegno intorno. Seguire questi 10 punte rapide e sarete sulla buona strada per una carriera di soddisfazione tech-scrittura.

1) Seguire una carriera ragionevole path…
Passo 1: Avvio in un team
Passo 2: Rimanere solo poco tempo sufficiente
PASSAGGIO 3: Gestire se stessi
Passo 4: Gestire una squadra
Passo 5: Andare contraenti (dipende dal mercato)

2) La conoscenza è la linfa vitale-imparare la politica della vostra azienda. Sapere chi sa che cosa. Trovare qualcuno che dà sempre tempestive, affidabili, tecnicamente precise risposte e ottenere il loro nome tatuato sulla vostra spalla! Ogni azienda ha almeno uno. E non possono essere nei ruoli progetto manager/prodotto programmatore/manager/cliente. Essi sono generalmente le persone che hanno usato il prodotto nel mondo reale e trattate con i clienti del mondo reale.

3) Comunicare con, non A. Tech-scrittori non hanno abbastanza potere per ottenere via con communicando a.

4) Track roba (prendere la stampa del foglio di calcolo e scrivere sulla scheda).

5) Sviluppare buon prodotto e conoscenza del dominio-quanto più si può capire per te stesso, sarà meglio fuori di voi (e il rispetto più avrai dai tecnici).

6) Scoprire che gli utenti sono, quello che stanno cercando di fare, che cosa stanno avendo problemi facendo e come si desidera essere aiutato. Quindi fornire questo tipo di assistenza. Aiutare l'utente a fare quello che stanno cercando di fare. Non basta dire loro che cosa fare... può di prodotto un sistema di aiuto è utile solo se rivolge alle esigenze degli utenti.

7) Trattare tutti come un cliente. Quindi gestire le loro aspettative e gli impegni. Assicurarsi sempre che sanno quello che stai facendo. Dite loro quando sarete finiti. E tirare fuori tutte le fermate per rispettare la scadenza.

8) Forniscono un utente surrogato test meccanismo per il team di sviluppo – che fornisce il feedback di usabilità.

9) Lavoro duro come necessaria per ottenere buona qualità doco finito sul tempo e di bilancio – questo è come si otterrà la soddisfazione di lavoro che avete bisogno.

10) Divertirsi con essa.

Non diventare cinico e stanchi dal mondo dell'IT ad alta tecnologia, duro, indifferente. Utilizzare la tua intelligenza e sfruttare al meglio le risorse messe a disposizione. La cosa più importante di tutto, far funzionare la soddisfazione il tuo obiettivo numero 1. È il modo migliore per rimanere felice e andare avanti.